Politique d'exp\u00e9dition
\nNous travaillons en partenariat avec des transporteurs de confiance afin de garantir une livraison s\u00fbre et rapide de toutes les commandes.<\/p>\n
M\u00e9thodes d'exp\u00e9dition et partenaires
\n- Les envois nationaux aux \u00c9tats-Unis sont effectu\u00e9s par FedEx, UPS, DHL ou des transporteurs similaires.
\n- L'exp\u00e9dition internationale peut \u00eatre organis\u00e9e en fonction du volume de la commande et de la r\u00e9gion.<\/p>\n
D\u00e9lai de traitement
\n- Les commandes en stock sont exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai de 1 \u00e0 7 jours ouvrables.
\n- Les d\u00e9lais de livraison des articles personnalis\u00e9s ou fabriqu\u00e9s sur commande varient en fonction de la quantit\u00e9 et du calendrier de production.<\/p>\n
Frais d'exp\u00e9dition
\n- Les frais d'exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s au moment de la validation de la commande ou sont indiqu\u00e9s sur demande pour les commandes en nombre.
\n- Les \u00e9ventuels droits de douane ou taxes \u00e0 l'importation sont \u00e0 la charge de l'acheteur.<\/p>\n
Livraison et inspection
\n- Les clients doivent inspecter les envois \u00e0 la livraison.
\n- Tout dommage ou manque doit \u00eatre signal\u00e9 dans les 5 jours ouvrables.<\/p>\n
Retards et force majeure
\n- Nous ne sommes pas responsables des retards caus\u00e9s par les transporteurs, les catastrophes naturelles ou les circonstances impr\u00e9vues ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<\/p>\n
Nous sommes l\u00e0 pour vous aider tout au long du processus d'exp\u00e9dition. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide concernant l'exp\u00e9dition (avant ou apr\u00e8s avoir pass\u00e9 une commande), n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter :
\n- Courriel du service client\u00e8le : info@nobuconcept.com - nous r\u00e9pondons g\u00e9n\u00e9ralement dans un d\u00e9lai d'un jour ouvrable.
\n- Assistance t\u00e9l\u00e9phonique : +1 (949) 491-2304 - disponible pendant nos heures d'ouverture normales (du lundi au vendredi, de 9h00 \u00e0 18h00, heure de l'Est).
\n- Statut de la commande : Pour les mises \u00e0 jour concernant une commande exp\u00e9di\u00e9e, le fait d'avoir votre num\u00e9ro de commande \u00e0 port\u00e9e de main lorsque vous nous contactez nous aidera \u00e0 vous servir plus rapidement.
\n- Dommages et int\u00e9r\u00eats\/r\u00e9clamations : Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, il est essentiel de communiquer en temps utile. Plus vite vous signalerez un probl\u00e8me, plus vite nous pourrons le r\u00e9soudre. Il se peut que nous vous demandions des photos ou des informations suppl\u00e9mentaires - la fourniture de ces \u00e9l\u00e9ments acc\u00e9l\u00e9rera la r\u00e9solution de la r\u00e9clamation.
\nNous sommes fiers de l'excellence de notre service \u00e0 la client\u00e8le et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vos produits vous parviennent comme pr\u00e9vu. L'exp\u00e9dition peut parfois pr\u00e9senter des difficult\u00e9s, mais soyez assur\u00e9 que Nobu Concept Inc. travaillera avec diligence pour r\u00e9soudre tout probl\u00e8me et vous tiendra inform\u00e9 \u00e0 chaque \u00e9tape du processus.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Shipping Policy We partner with trusted carriers to ensure safe and timely delivery of all orders. Shipping Methods and Partners<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-834","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/834","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=834"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/834\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":835,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/834\/revisions\/835"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=834"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}