Politica di rimborso<\/p>\n
Il nostro obiettivo \u00e8 quello di fornire un valore eccezionale ai nostri partner commerciali attraverso un'elevata qualit\u00e0 artigianale e un servizio affidabile. Se uno dei nostri prodotti non soddisfa le vostre aspettative, offriamo una chiara procedura di restituzione e rimborso.<\/p>\n
Condizioni generali di restituzione
\n- Ammissibilit\u00e0: Gli articoli in stock possono essere restituiti entro 14 giorni di calendario dalla consegna.
\n- Condizioni: Gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, non assemblati e in condizioni di rivendibilit\u00e0, compresi tutti gli imballaggi e la documentazione originali.
\n- Autorizzazione richiesta: Tutti i resi devono essere approvati e richiedono un'autorizzazione RMA (Return Merchandise Authorization). Contattare il rappresentante di vendita e info@nobuconcept.com per avviare una restituzione.
\n- Tassa di riporto: A seconda delle condizioni e dei tempi di restituzione, possono essere detratti fino a 20% a titolo di tassa di ripopolamento.
\n- Spese di spedizione: La spedizione del reso \u00e8 a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o spedito per errore.<\/p>\n
Articoli non restituibili
\n- Prodotti su misura o su ordinazione
\n- Elementi che sono stati installati o modificati
\n- Articoli scontati, in liquidazione o in vendita finale
\n- Prodotti non nella loro confezione originale<\/p>\n
Articoli danneggiati o difettosi
\n- Ispezionare tutte le consegne al momento del ricevimento. Se si riscontrano danni visibili, annotarli sulla ricevuta di consegna prima di accettarli.
\n- Segnalare danni o difetti entro 2 giorni dalla consegna, allegando foto e descrizione.
\n- In base alla revisione, offriremo una sostituzione, un credito o una soluzione in base al problema.<\/p>\n
Processo di restituzione
\n1. Contattare l'assistenza clienti con i dettagli dell'ordine (\u00e8 possibile utilizzare l'assistenza clienti sul nostro sito web).
\n2. Ricevere l'RMA e le istruzioni per la restituzione.
\n3. Imballare nuovamente l'articolo in modo sicuro con tutte le parti e i documenti.
\n4. Spedire il prodotto all'indirizzo di restituzione indicato.
\n5. Dopo l'ispezione, verr\u00e0 emesso un rimborso al netto delle spese applicabili entro 10-14 giorni lavorativi.<\/p>\n
Condizioni aggiuntive
\nScambi
\nAttualmente gestiamo le sostituzioni trattandole come un reso e un nuovo acquisto. Se si desidera cambiare un articolo con un modello o una variante diversa, si prega di avviare un reso per l'articolo originale e di effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato. In questo modo si ottiene rapidamente il nuovo articolo e il reso viene elaborato separatamente.
\nRiserva di diritti
\nNobu Concept Inc. si riserva il diritto di rifiutare un reso o un rimborso se l'articolo non soddisfa i criteri di cui sopra o se la procedura di reso non \u00e8 stata seguita correttamente. Gli articoli restituiti senza previa autorizzazione (senza RMA) o al di fuori dei termini consentiti possono essere rifiutati e rispediti a spese dell'utente.
\nModifiche alla politica
\nLa presente Politica di rimborso pu\u00f2 essere aggiornata o modificata di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di entrata in vigore aggiornata. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell'utente rivedere periodicamente la politica. L'uso continuato dei nostri servizi o del nostro sito web dopo eventuali modifiche costituisce l'accettazione della politica di rimborso modificata.
\nSe avete domande sulla nostra politica di rimborso o se avete bisogno di assistenza per un reso, contattateci all'indirizzo info@nobuconcept.com o al numero +1 (949) 491-2304. Siamo qui per aiutarvi e vogliamo assicurarci che abbiate un'esperienza positiva con Nobu Concept Inc.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Refund Policy We aim to provide an exceptional value to our business partners through high quality craftsmanship and reliable service.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":829,"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nobuconcept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}